Babychou Services a tenu sa 2e convention de l’année 2017 le 24 novembre au Couvent des Minimes à Lille. L’occasion d’annoncer les résultats du réseau, qui signe comme chaque année une croissance à deux chiffres.
La convention a débuté par une intervention de Claire Lanneau, qui a mis en lumière les faits saillants de l’année 2017 :
- Un démarrage des nouveaux franchisés plus rapide, avec un CA mensuel à 12 mois allant de 10 à 30 K€ pour les franchisés ayant débuté leur activité en 2016 ;
- La multiplication de la multifranchise, avec 7 franchisés qui exploitent au total 16 zones ;
- L’attrait et la notoriété de Babychou Services en forte croissance, avec une présence sur de nombreuses tables rondes et l’obtention de plusieurs prix et récompenses en 2017 ;
- Le virage du digital bien amorcé, avec la création d’une formation dédiée réseaux sociaux et la mise en place d’un baromètre des réseaux sociaux en interne ;
- La première grande campagne de communication, avec la mise en avant de la nouvelle signature « Une autre idée de la garde à la maison ».
Puis, la fondatrice a présenté les résultats à fin octobre 2017, en hausse de 27 % par rapport à l’année précédente. L’ensemble du réseau a réalisé plus de 14 M€ de CA en 10 mois et projette de boucler l’année à 18 M€. Claire Lanneau a terminé son intervention par un point sur les projets et les objectifs pour 2018.
Une journée bien remplie
Olivier Peraldi, directeur général de la FESP (Fédération du Service aux Particuliers), est intervenu afin de faire le point sur les enjeux de la garde d’enfants à domicile dans les services à la personne.
Maître Grégory Margoline, avocat du cabinet Perspectives, a exposé les mesures prises par Babychou Services pour se conformer aux obligations de la Loi Informatique & Liberté et du Règlement européen relatif à la protection des données personnelles.
Lucie Mouton, responsable animation réseau franchises, et Marine Fouchet, assistante animation, ont rappelé les derniers temps fort de l’animation : ateliers, évènements, formations.
Estelle Berthélémy, référent métier réseau, a présenté les partenaires et les évolutions métier.
Après un cocktail déjeunatoire, les participants ont participé à 3 ateliers en petits groupes :
- Mon potentiel au service de mon agence ;
- S’organiser pour passer un cap ;
- Le pilotage en multifranchise.
Un cadre festif
Parce qu’une convention Babychou Services rime toujours avec convivialité, une trentaine de franchisés se sont retrouvés dès le jeudi soir au restaurant L’Omnia, situé sur la Grand Place, dans un ancien cinéma. Pour la journée du vendredi, la tête de réseau a choisi le Couvent des Minimes, hôtel 4 étoiles au cœur d’une bâtisse du XVIIe siècle classée monument historique, situé en plein centre de Lille.
